Conditions générales de vente

Conditions générales de vente


  1. Vendeur
  2. Blablabooks, entreprise individuelle de Clara Tiffon Fabián (micro-entrepreneur), SIREN 889 400 487, SIRET 889 400 487 00019, Marseille, France. Contact : hello@blablabooks.com. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

2. Produits

Blablabooks vend des livres cartonnés bilingues pour les tout-petits (15 × 15 cm), en français-espagnol et français-italien, à l'unité ou en coffret. Les photographies et illustrations du site sont non contractuelles. Livre à utiliser sous la surveillance d'un adulte.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Les frais d'expédition (livraison à domicile) sont indiqués avant la validation de la commande : 5,90 € en France et 15,90 € dans le reste de l'Europe (Union européenne et Suisse). Nous ne livrons pas hors d'Europe pour le moment.

 

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement. Le paiement est sécurisé et s'effectue par les moyens proposés lors du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé après la commande.

 

5. Expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et du pays de destination.

 

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à hello@blablabooks.com en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à votre charge. Le livre doit être renvoyé en bon état. Nous vous remboursons dans un délai maximum de 14 jours après réception du livre, avec le même moyen de paiement.

 

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, selon les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.

 

8. Données personnelles

Les données collectées servent à traiter la commande et à répondre à vos demandes. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à hello@blablabooks.com.

 

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.